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Técnico/a de Eletrónica, Automação e Computadores

Publicado em terça, 19 abril 2022 16:01
Visitas: 3880

O que é?

O Técnico de Eletrónica, Automação e Computadores é o profissional qualificado apto a desempenhar tarefas de carácter técnico relacionadas com a instalação, manutenção e reparação de equipamentos de eletrónica, de automação e computadores, assegurando a otimização do seu funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos.

O que faz?

As atividades principais a desempenhar por este técnico são:
  • Preparar e organizar o trabalho a fim de efetuar a instalação, manutenção e/ou reparação de equipamentos e sistemas de eletrónica, sistemas de automação e computadores e instalações de telecomunicações em edifícios;

  • Efetuar a instalação de equipamentos, sistemas de eletrónica e de sistemas de automação e computadores, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos;

  • Efetuar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos e sistemas de eletrónica e de sistemas de automação e computadores, utilizando procedimentos, tecnologias, técnicas e os instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos;

  • Efetuar reconfigurações em equipamentos e sistemas de eletrónica, automação e computadores, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de otimizar o seu funcionamento, assegurando a qualidade do serviço prestado;

  • Efetuar a instalação de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, utilizando tecnologias, técnicas e instrumentos adequados de acordo com as instruções técnicas, regulamentação específica e manuais de fabricante, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos;

  • Efetuar manutenções preventivas e corretivas de equipamentos e sistemas de telecomunicações em edifícios, utilizando as tecnologias, técnicas e instrumentos adequados, a fim de assegurar o seu correto funcionamento, respeitando as normas de segurança de pessoas e equipamentos;

  • Prestar assistência técnica a clientes esclarecendo possíveis dúvidas sobre o funcionamento de equipamentos eletrónicos que repara;

  • Elaborar relatórios e preencher documentação técnica relativa à atividade desenvolvida.

Onde pode trabalhar?

  • Empresas públicas ou privadas que recorram a serviços de computadores para as atividades diárias;

  • Empresas de tecnologias, telecomunicações e sistemas de informação.

 

 

 

 Plano de Estudos

Componente de Formação - Sociocultural

Português (320 horas)
Língua Estrangeira (Inglês ou Francês)* (220 horas)
Área de Integração (220 horas)
Tecnologias da Informação e Comunicação (100 horas)
Educação Física (140 horas)
Cidadania e Desenvolvimento

Componente de Formação - Científica

Física e Química (200 horas)
Matemática (300 horas)

Componente de Formação Tecnológica

Diversas unidades de formação de curta duração (ufcd’s), que visam a aquisição e o desenvolvimento de um conjunto de aprendizagens, conhecimentos, aptidões e competências técnicas definidas para o perfil profissional associado à respetiva qualificação  (1200 horas)

Formação em Contexto de Trabalho (600 horas)

Carga Horária Total do Curso

3300 horas

* O Francês será lecionado aos alunos que estudaram apenas uma língua estrangeira no Ensino Básico.

 

Código do Referencial de Formação: 523080

Área de Educação e Formação: Eletrónica e Automação(523)

Aos alunos que concluírem com aproveitamento o curso profissional será atribuído um diploma de conclusão do nível secundário de educação e um certificado de qualificação profissional de nível 4, de acordo com o Quadro Nacional de Qualificações.

 

 

Condições de Acesso

Escolaridade: 9.º ano;

Idade: dos 14/15 anos aos 24 anos.

 

Documentação Necessária  para a Inscrição

Registo Biográfico (7.º, 8.º e 9.º ano);

Certificado de Conclusão do 9.º ano.

 

Apoios

Subsídio de alimentação (a dobrar para formandos provenientes de outras ilhas);

Subsídio de transporte;

Seguro escolar;

Subsídio de alojamento (formandos provenientes de outras ilhas).

 

Datas das Inscrições

De 30 de maio a 7 de julho de 2023.

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Descarregar a ficha de Pré-Inscrição.
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Técnico/a de Informação e Animação Turística

Publicado em terça, 19 abril 2022 16:01
Visitas: 4317

O que é?

O Técnico de Informação e Animação Turística é o profissional qualificado, que presta informações, promove, comercializa produtos e serviços turísticos e efetua o atendimento e a receção, assim como efetua o planeamento, a organização, a comercialização e a dinamização de atividades de animação turística, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação dos clientes.

O que faz?

As atividades principais a desempenhar por este técnico são:
  • Planear o serviço de informação e promoção turística e as atividades de animação turística, em colaboração com os órgãos responsáveis da organização, tendo em conta, a estratégia e a política comercial e promocional da organização, os clientes alvo e o mercado.
  • Acompanhar as tendências de evolução de tipos e segmentos de turismo, bem como de novos produtos e serviços turísticos.
  • Proceder à atualização de informação turística de carácter geral, histórico e cultural, de forma a promover novos produtos e serviços turísticos.
  • Auscultar as motivações e interesses dos clientes, de modo a constituir uma oferta de atividades de animação turística vendáveis e a garantir a sua satisfação.
  • Prestar informações, promover e comercializar produtos e serviços turísticos, de acordo com a estratégia e a política comercial e promocional da organização e as necessidades e as motivações dos clientes.
  • Organizar, desenvolver e comercializar atividades de animação turística, em espaços abertos e/ou fechados, de acordo com a estratégia e a política comercial da organização e as necessidades e as motivações dos clientes.
  • Prestar assistência aos clientes com vista a garantir um serviço de qualidade e de acordo com os procedimentos adequados.
  • Efetuar o atendimento e a receção de clientes no local de prestação do serviço turístico, de acordo com os procedimentos e as necessidades e as motivações dos clientes.
  • Dinamizar e conduzir atividades de animação turística, nomeadamente, organizando as atividades e os participantes no tempo e no espaço previsto para a animação.
  • Acompanhar e avaliar as atividades de animação turística desenvolvidas.
  • Efetuar ou colaborar na prospeção de novos clientes, assim como, na gestão da carteira de clientes.
  • Elaborar relatórios e outros documentos de controlo, relativos à sua atividade.

Onde pode trabalhar?

  • Empresas de Turismo;
  • Autarquias (departamentos de turismo, postos de turismo, etc.);
  • Parques de campismo;
  • Unidades Hoteleiras;
  • Companhias aéreas; Agências de Viagens;
  • Empresas e Associações de Animação Cultural; Museus;
  • Regiões de Turismo.

 Plano de Estudos

Componente de Formação - Sociocultural

Português (320 horas)
Língua Estrangeira (Inglês ou Francês)* (220 horas)
Área de Integração (220 horas)
Tecnologias da Informação e Comunicação (100 horas)
Educação Física (140 horas)
Cidadania e Desenvolvimento

Componente de Formação - Científica

Geografia (200 horas)
História da Cultura e das Artes (200 horas)
Matemática (100 horas)

Componente de Formação Tecnológica

Diversas unidades de formação de curta duração (ufcd’s), que visam a aquisição e o desenvolvimento de um conjunto de aprendizagens, conhecimentos, aptidões e competências técnicas definidas para o perfil profissional associado à respetiva qualificação  (1275 horas)

Formação em Contexto de Trabalho (600 horas)

Carga Horária Total do Curso

3375 horas

* O Francês será lecionado aos alunos que estudaram apenas uma língua estrangeira no Ensino Básico.

 

Código do Referencial de Formação: 812185

Área de Educação e Formação: Turismo e Lazer (812)

Aos alunos que concluírem com aproveitamento o curso profissional será atribuído um diploma de conclusão do nível secundário de educação e um certificado de qualificação profissional de nível 4, de acordo com o Quadro Nacional de Qualificações.

 

Condições de Acesso

Escolaridade: 9.º ano;

Idade: dos 14/15 anos aos 24 anos.

 

Documentação Necessária  para a Inscrição

Registo Biográfico (7.º, 8.º e 9.º ano);

Certificado de Conclusão do 9.º ano.

 

Apoios

Subsídio de alimentação (a dobrar para formandos provenientes de outras ilhas);

Subsídio de transporte;

Seguro escolar;

Subsídio de alojamento (formandos provenientes de outras ilhas).

 

Datas das Inscrições

De 30 de maio a 7 de julho de 2023.

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Técnico/a de Turismo Ambiental e Rural

Publicado em terça, 19 abril 2022 16:01
Visitas: 10457

O que é?

O/A Técnico/a de Turismo Ambiental e Rural é o/a profissional qualificado/a, capaz de executar serviços de receção em alojamento rural e de informação, organizar e animar eventos, participando na aplicação de medidas de valorização do turismo em espaço rural.

O que faz?

As atividades principais a desempenhar por este/a técnico/a são:
 
  • Colaborar na conservação, proteção e valorização dos espaços naturais e rurais - 
  • Participar na implementação medidas de proteção e conservação da natureza;
  • Propor soluções para uma boa gestão dos recursos naturais, tendo em vista a sua utilização na atividade turística;
  • Assegurar o respeito pelo ambiente e a utilização sustentada dos recursos naturais;
  • Promover práticas que visem a recuperação dos espaços naturais e rurais;
  • Adaptar as práticas inerentes à conservação e preservação da natureza à atividade turística a desenvolver.
  • Organizar e efetuar o atendimento e a receção de clientes em alojamento rural -
  • Organizar as operações de reserva em função dos pedidos e planifica a ocupação e a distribuição dos serviços;
  • Efetuar o serviço de check-in, nomeadamente o acolhimento dos clientes, distribuição de quartos, registos manuais ou informático, entrega de chaves ou de cartão magnético;
  • Efetuar o atendimento telefónico, a distribuição de correspondência, os câmbios de moeda, a aguarda de bagagem e de valores, entre outros segundo as normas pré-estabelecidas;
  • Prestar informações sobre equipamentos e serviços complementares do alojamento, restauração, animação, transporte, entre outros;
  • Prestar informações turísticas sobre o património ambiental e rural, assim como sobre o património histórico, cultural e etnográfico e gastronómico da região;
  • Contactar com os clientes, de forma a identificar possíveis anomalias e avaliar o seu grau de satisfação com o serviço prestado;
  • Atender a reclamações e sugestões dos clientes, identificando as suas necessidades e expectativas e assegurando a sua resolução/satisfação e/ou transmitindo-as ao seu superior hierárquico;
  • Efetuar o check-out (faturação dos consumos internos, pagamento dos débitos de acordo com várias modalidades, recolha de chaves ou do cartão magnético).
  • Organizar e dinamizar atividades de animação ambiental e rural, em espaços abertos e/ou fechados, de acordo as necessidades e as motivações dos clientes -
  • Elaborar programas de animação ambiental e rural, definindo, nomeadamente, as atividades a realizar, os objetivos a alcançar, a duração de cada atividade, o alojamento e o orçamento;
  • Conduzir briefings antes da realização das atividades de animação ambiental e rural, de modo, nomeadamente, a prestar informações e a fornecer orientações sobre as atividades a realizar e os procedimentos de segurança a aplicar, assim como, a preparar os participantes para eventuais imprevistos que possam ocorrer e assegurar formas de atuação corretas;
  • Efetuar a comercialização dos produtos do turismo de natureza, nomeadamente, informando os clientes sobre as opções possíveis e as alternativas, calculando tarifas, preços, condições especiais e encargos adicionais e acordando as condições de pagamento.
  • Efetuar ou colaborar na prospeção de novos clientes, assim como na gestão da carteira de clientes.
  • Elaborar relatórios e outros documentos de controlo, relativos à sua atividade.
  • Prestar os primeiros socorros e os cuidados básicos de saúde e bem-estar.

Onde pode trabalhar?

  • Unidades de turismo em espaço rural (TER);
  • Delegações de turismo/associações de desenvolvimento local e regional;
  • Parques de campismo/pousadas da juventude;
  • Áreas protegidas/reservas bio-genéticas;
  • Empresas/associações de animação;
  • Associações de defesa do ambiente, entre outras. 

 

 

 Plano de Estudos

Componente de Formação - Sociocultural

Português (320 horas)
Língua Estrangeira (Inglês ou Francês)* (220 horas)
Área de Integração (220 horas)
Tecnologias da Informação e Comunicação (100 horas)
Educação Física (140 horas)
Cidadania e Desenvolvimento

Componente de Formação - Científica

Geografia (200 horas)
História da Cultura e das Artes (200 horas)
Matemática (100 horas)

Componente de Formação Tecnológica

Diversas unidades de formação de curta duração (ufcds), que visam a aquisição e o desenvolvimento de um conjunto de aprendizagens, conhecimentos, aptidões e competências técnicas definidas para o perfil profissional associado à respetiva qualificação (1225 horas)

Formação em Contexto de Trabalho (600 horas)

Carga Horária Total do Curso

3325 horas

* O Francês será lecionado aos alunos que estudaram apenas uma língua estrangeira no Ensino Básico.

 

Código do Referencial de Formação: 812188

Área de Educação e Formação: Turismo e Lazer (812)

Aos alunos que concluírem com aproveitamento o curso profissional será atribuído um diploma de conclusão do nível secundário de educação e um certificado de qualificação profissional de nível 4, de acordo com o Quadro Nacional de Qualificações.

Condições de Acesso

Escolaridade: 9.º ano;

Idade: dos 14/15 anos aos 24 anos.

 

Documentação Necessária  para a Inscrição

Registo Biográfico (7.º, 8.º e 9.º ano);

Certificado de Conclusão do 9.º ano.

Apoios

Subsídio de alimentação (a dobrar para formandos provenientes de outras ilhas);

Subsídio de transporte;

Subsídio de alojamento (formandos provenientes de outras ilhas).

 

Datas das Inscrições

A partir do dia 31 de maio de 2022.

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Descarregar a ficha de Pré-Inscrição.
 

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Contactos

  • Largo de São Carlos, 74 - São Pedro 
    Angra do Heroísmo
    Terceira - Açores
    Portugal 
  • Tel: (+351) 295 331 622
  • Fax: (+351) 295 333 342
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