Destaques
Técnico de Informação e Animação Turística
- Qui maio 2017
- Moderador
O que é?
O Técnico de Informação e Animação Turística é o profissional que presta informações, promove e comercializa produtos e serviços turísticos, assim como, efetua o atendimento e a receção de clientes, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação destes.
O que faz?
- presta informações de caráter turístico sobre o país e sobre o local onde se encontra;
- organiza e acompanha programas de animação;
- organiza eventos, conferências e programas especiais para grupos.
- apresenta, aconselha e propõe ao cliente diversos tipos de produtos turísticos adequados à sua motivação e interesses;
- transmite aos clientes toda a informação e documentação relativa ao serviço turístico solicitado;
- organiza processos individuais de clientes, efetua transfers de chegada e partida;
- presta assistência em aeroportos (chegadas e partidas);
- realiza programas de viagens, conferências, etc. ;
- organiza eventos e programas para grupos especiais;
- organiza o arquivo da agência de viagens.
- efetua a pesquisa de diversos tipos de informação turística;
- presta informação e promove produtos e serviços turísticos;
- vende produtos e serviços turísticos;
- efetua as operações de reservas;
- presta informação sobre o património histórico, cultural, etnográfico e gastronómico da região e do país;
- presta assistência e realiza o atendimento e a receção ao cliente.
Onde pode trabalhar?
- Empresas de Turismo;
- Autarquias (departamentos de turismo, postos de turismo, etc.);
- Parques de campismo;
- Unidades Hoteleiras;
- Companhias aéreas; Agências de Viagens;
- Empresas e Associações de Animação Cultural; Museus;
- Regiões de Turismo.
Plano de Estudos
Componente de Formação - Sociocultural |
Português |
Língua Estrangeira (Inglês ou Francês)* |
Área de Integração |
Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) |
Educação Física |
Componente de Formação - Científica |
Geografia |
História da Cultura e das Artes |
Matemática |
Componente de Formação - Técnica |
Comunicar em Inglês |
Turismo - Informação e Animação Turística |
Técnicas de Comunicação em Acolhimento Turístico |
Operações Técnicas em Empresas Turísticas |
Formação em Contexto de Trabalho |
Carga Horária Total do Curso |
≈ 3200 horas |
* O Francês será lecionado aos alunos que estudaram apenas uma língua estrangeira no ensino básico.
Código e Designação do Referencial de Formação: 812185 - Técnico/a de Informação e Animação Turística
Através deste referencial é criado o curso profissional de Técnico de Informação e Animação Turística, visando a saída profissional de técnico de informação e animação turística.
Área de Educação e Formação: Turismo e Lazer (812)
Aos alunos que concluírem com aproveitamento este curso profissional será atribuído um diploma de conclusão do nível secundário de educação e um certificado de qualificação profissional de nível 4.
Condições de Acesso
Escolaridade: 9.º ano;
Idade: dos 14/15 anos aos 25 anos (até 31 de agosto).
Documentação Necessária para a inscrição
Cópia do Cartão de Cidadão;
Registo Biográfico (7.º, 8.º e 9.º ano);
Certificado de Conclusão do 9.º ano.
Apoios
Subsídio de alimentação;
Subsídio de transporte;
Seguro escolar;
Subsídio de alojamento (formandos provenientes de outras ilhas).
Datas das Inscrições e das Provas de Seleção
Até 14 de julho. No dia em que se inscreverem fazem também as provas de seleção.
Descarregar a ficha de Pré-Inscrição.